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サーバデータ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 問題が発生したサーバーからのデータ復旧に成功
香川県高松市・法人様(小売業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー / DELL
- PowerEdgeT310
- 500GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
社内で使用していたサーバー「PowerEdgeT310」にアクセスすることができなくなってしまいました。ネットワーク上にPRIMERGY TX100 S3がない状態だったため調べた結果、PowerEdgeT310が起動すらできない状態になっていました。
メーカーに確認したところ、PowerEdgeT310のハードディスクが故障している可能性があること、データが必要ならデータ復旧専門の業者に依頼することを勧められました。そこで、インターネットで検索した結果、リプラスのことを知り、今回ご連絡をしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 異常が発生したサーバーからのデータ復旧に成功
香川県高松市・法人様(小売業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/NEC
- Express5800/T110f-E
- 1TB×4台 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
Express5800/T110f-Eを社内でサーバーとして使用していました。前日までは問題無く使用できていたのですが、朝出社してみると、Express5800/T110f-Eにアクセス出来なくなっていました。Express5800/T110f-Eの状態を確認すると、常時起動しているはずのExpress5800/T110f-Eが終了しており、立ち上げようとしても起動しなくなっていました。
修理業者に診てもらったところ、ハードディスクに問題があるため、データ復旧業者に依頼した方が良いと言われました。
Express5800/T110f-Eのデータが使用できないことにより、業務に影響が出ているため、なるべく早急にデータ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 再起動を行うと起動しなくなったサーバー機のデータ復旧
坂出市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- WorkStation/Lenovo
- ThinkStationS20
- 500GB 3台構成 NO-RAID
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
ThinkStationS20をサーバーとして使っていました。ここ数日で、データの
書き込みや読み出しが早くなったり遅くなったりしていました。このままの
状態ではごみデータがいっぱいになったりしてしまう可能性があり、
再起動を行ったところ全く動かなくなってしまいました。
ファイルメーカーのデータやエクセル・ワードなどが必要なデータです。
よろしくお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 障害が発生したサーバーからのデータ復旧に成功
香川県高松市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/DELL
- PowerEdge SC1430
- 500GB×4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
業務で使用していたPowerEdge SC1430が使用できなくなってしまいました。先月頃、PowerEdge SC1430の1本のハードディスクで障害が発生したのですが、ハードディスクの交換はせず、残りの3本で稼働させていました。ですが、先日別の1本でも障害が発生してしまった様子です。
保守の方に確認をしたところ、ハードディスクを交換することで、PowerEdge SC1430は使用可能になるとのことでした。ですが、その場合PowerEdge SC1430に保存していたデータの保証はできない、とのことでした。
PowerEdge SC1430には、現在進行中の案件や経理関係等、様々なデータを保存していました。PowerEdge SC1430が使用できないため、業務に影響が出ているため、早急にデータ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 起動しなくなったサーバ機からのデータ復旧に成功
香川県高松市・法人様(小売業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- タワー型サーバー/富士通
- PRIMERGY TX300 S7
- 250GB×4台 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
PRIMERGY TX300 S7をデータ用サーバーとして使用していました。
先週より、バックアップ時にエラーが発生しており、他の機器にバックアップデータを移さなければと考えていたのですが、時間をつくれず、データの移行ができていませんでした。そして先日、バックアップ終了後に再起動が発生し、PRIMERGY TX300 S7が起動しなくなってしまいました。
数日以内にお客様に提出しなければならないデータをPRIMERGY TX300 S7に保存していました。その為、早急にPRIMERGY TX300 S7からのデータ復旧をお願い致します。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 ハードディスク故障のサーバからのデータ復旧
香川県坂出市・法人様（情報通信業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバ機／IBM社製
- xSeries 225
- 36.4GB×3 SCSI RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
IBM社製のサーバ機（xSeries 225）にアクセスできなくなりました。
ある日、突然サーバにアクセス不能となり、本体を確認すると、ブルースクリーンが発生していました。
とりあえず、再起動してみましたが、起動直後にブルースクリーンになり、何度繰り返しても同じ症状が発生する状態です。ハードディスクを抜き差しもしてみましたが、駄目でした。
その間にもサーバを利用している他部署から問い合わせがあり、時間が経過するほどに「これはまずい」となりました。営業部門や経理部門も利用しているサーバなので、全部署の営業に影響が発生している状態でした。
ひいては経営にも影響を与えかねないので、出張による特急データ復旧を依頼したい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 HDDが2台故障。認識しなくなった！
香川県・高松市 法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバー/HP
- HP ProLiant ML350G6
- 2TB×6台 RAID10
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
一番初めは、2番HDDのみが故障してしまったので、交換した後にリビルドをかけました。しかし、その直後に5番HDD壊れてしまい、データが見れなくなりました。
毎日の業務で使用している、大切なデータが多く保存されているので、専門のデータ復旧業者で、早くデータ復旧してもらいたいと思い、まずは現地の香川県内で業者を探しました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 HP社製ML110 G7からのデータ復旧
香川県丸亀市・法人様（旅客業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバ機／HP社製
- ML110 G7
- 1TB×3 RAID5 SATA
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
HP社製サーバ機（ML110 G7）が起動しなくなった。
RAID構成はSATAのハードディスク（1TB）が3台で、RAID5が組まれている。
突然、サーバへのアクセスができなくなった。
社内の詳しい者に見てもらったが、手の施しようがなく、途方に暮れた。
小さい会社なので、社内共有のファイルサーバとして使用していた。
現場のCADデータから、経理の帳簿データなど、仕事のファイルがすべて入っているといっても過言ではない。
データ復旧できないと大変困るので、なんとかならないかと調べていたら、その詳しい方がインターネットで特急データ復旧Wingetを見つけ、お電話をいただいたそうです。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 起動しなくなったサーバ機からのデータ復旧
香川県高松市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- PRIMERGY TX150 S6／富士通
- PGT1568X8
- 294GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
データ用サーバーとしてPRIMERGY TX150を使っておりました。
ここ数が月ほど、バックアップのときにエラーが出ていましたが、
使えないということはなかったので、そのまま使用し続けていました。
数日前にデータのアクセスや書き込みの時間が早くなったり遅くなったりで
動作が不安定になり、バックアップ後に再起動がかかったタイミングから
起動しなくなってしまいました。
全くOSが起動しない状態です。おおよそ3カ月前のデータであればバックアップが
あることを確認していますが、現状まで回復させるのに少なくとも1カ月以上
かかります。PRIMERGY TX150よりなんとかデータを復旧してください。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 週明けにシャットダウンしていたサーバーからのデータ復旧成功
香川県高松市・法人様（イベント関係）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバー／ＤＥＬＬ
- Powervault745N
- 250GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
先週まで普通に動いていたサーバーDELL Powervault745Nが週明けに出社してみると電源が落ちていた。
再起動するも正常に起動せず、保守業者にみてもらったところ内蔵ハードディスク４台のうち２台に障害が出ているようで専門業者に相談することをすすめられた。
いろいろ探していて出張対応もやっているということで御社に連絡をした。
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