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Logitec製品専用データ復旧

  

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 ロジテック社製のNASにアクセスできなくなった

香川県高松市・法人様(学術・教育研究)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • NAS/ロジテック
  • LSV-5S2000/4C
  • 500GB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

研究室内のファイルサーバとして使用されていたLSV-5S2000/4C(500GB×4 RAID5)に突如アクセスできなくなった。
以前から調子が悪く、アクセスが集中すると、反応しなくなる症状があった。その際などは再起動すれば使えていた。
数日前から症状が悪化したのか、起動時にOS起動時に「ドライバが読み込めない」というエラーが表示されるようになった。
研究機関なので、中には重要な演算データ、計測データなどが入っている。取り出せないと非常に困るので、なんとかデータ復旧をしてほしい。
また、セキュリティ上の観点から、データや機械の持ち出しができないので、出張を希望したい。

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