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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 BIOS上でも認識不能になったハードディスクからのデータ復旧

香川県丸亀市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ノートPC/DELL
  • PP17L
  • 40GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

長年、使用しているDELLのノートPC(PP17L)が起動しなくなった。
使用中、いきなりフリーズし、どうにもならないと電源ボタンを長押しで再起動したところ、黒い画面に白い文字が写るのみで起動しなくなった。
知人にPCに詳しい者がいるので、頼んで見てもらったら、どうやらハードディスクをBIOSレベルで認識していないとのこと。
これ以上は専門業者に頼んだほうがいいとも言われた。

ノートPC内には業務で使用する帳簿データや会計データが入っており、バックアップも取っていなかった。是非、特急での出張データ復旧を依頼したい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6 フォーマット要求される外付けハードディスクからのデータ復旧

香川県高松市・法人様(印刷業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ポータブルHDD/Buffalo
  • HD-PCT500U2
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

業務で使用していたBuffalo社製ポータブルハードディスクのHD-PCT500U2が、先日より使用できなくなりまっした。マイコンピュータ上にはHD-PCT500U2が表示されるのですがアクセスしようとすると「フォーマットしてください。」のダイアログボックスが表示が出現し、HD-PCT500U2に保存しているデータを見ることができません。HD-PCT500U2には、納期が迫っている案件で必要となる画像データや書類を保存しています。そのため、早急にHD-PCT500U2からのデータ復旧をお願いします。

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成功事例5 PCからカチカチと変な音がして起動ができない

観音寺市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ノートパソコン/Panasonic社製
  • CF-S9LYFFDR
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

Panasonic社製のノートパソコン、CF-S9LYFFDRを営業用に使用しております。
1週間ほど前から調子が悪く、起動するのに約30分くらいかかっていました。
データのバックアップを早々に行おうと思っていた矢先にと当然電源がおち、
再起動が自動でかかりましたが、黒い画面のままでカチカチという音が聞こえてきました。お客様向けの提案資料のデータがほとんどなので、出来る限り
早く復旧して欲しい。

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成功事例4 デスクトップパソコンが起動しなくなった!

香川県坂出市・法人様(旅客業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • デスクトップパソコン/DELL
  • Dimension8400
  • 320GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

デスクトップパソコン(DELL社製Dimension8400)が起動しなくなった。
使用していたら突然フリーズし、再起動を試みたところブルースクリーンが発生した。
セーフモードなどを試したが、どうしてもOSの起動画面でブルースクリーンが発生し、完全にOSが立ち上がらない状態。
中には事務作業などで使用するエクセルの帳票データや、取引業者などとのメールデータなど、過去7、8年分の仕事が詰まっている。また、直近の仕事のデータもあるので、至急復旧を依頼したい。

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成功事例3 外付けハードディスクが突然認識しなくなった!

香川県高松市・法人様(飲食業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/IODATA
  • HDCN-U500A
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

業務で使用していた外付けハードディスクが気が付いたら認識しなくなっていた。電源を入れ直したりしてみたが、状況が改善することがなかった。
保存してあるデータは商品の写真から帳票類まで多岐にわたり、できる限り早く復旧してほしい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 突然データが消えた外付けHDDからのデータ復旧

香川県高松市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD /IO DATA
  • UDPC-U500
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

会社で使用していたアイオーデータのポータブルの外付けHDDが気がついたら
データが消えていました。
特に消した覚えはありませんが、外へ持ち出すことが多いため頻繁にPCから抜き差しをしておりました。
中のデータ量はそこまでありませんが、昨日まで作っていたデータが急ぎで必要になります。
早急にデータ復旧をお願いしたいです。
お客様への提出データのためなんとか2日以内にデータが必要になります。
必要データはエクセルデータです。

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成功事例1 OSが起動しない

香川・個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ノートPC/DELL
  • Latitude E5400
  • 500GB HDD1台
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

1週間前から電源は入るが、windowsが起動せず、全く先に進まない。デスクトップに保存していたエクセルデータとメールのデータだけはどうしても必要なので復旧して欲しい。

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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ、変な音がする。

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して認識しない!

データ復旧の時によく寄せられる 危険な自己修復例

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