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LANDISKのデータ復旧
2014.10.28
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例15 問題が生じたLANDISKからのデータ復旧に成功
香川県高松市・法人様(ソフトウェア開発業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK / IODATA
- HDL2-A2.0
- 1TB2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
社内でデータバックアップ用でHDL2-A2.0を使用していました。先日の昼頃、突然HDL2-A2.0が社内のどのPCからも使用することができなくなってしまいました。HDL2-A2.0から異音が聞こえるようになり、買換えを考えていた矢先のことでした。
HDL2-A2.0にはこれまで開発したソフトウェア関連のデータを全て保存していました。直近で必要となるデータはありませんが、何時必要になるかは分からない為、なるべく早めにHDL2-A2.0からのデータ復旧をお願いします。
診断内容
HDL2-A2.0の2台のハードディスクを、弊社診断機器を用いて診断を行いました。診断の結果、1台で軽度の物理障害、もう1台で重度の物理障害が生じていました。そこで軽度の物理障害が発生していたハードディスクを用いてデータ復旧を実行しました。
復旧結果
HDL2-A2.0から90以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
本件ではハードディスク2台の内、物理障害の程度が低かったハードディスクからデータの取得を実施しました。復旧できたデータをお客様にご確認頂いたところ、データを復旧できていることをご確認頂けました。データを復旧できたこと、加えて時間も早かったことで、大変喜ばれておりました。
リプラスではお客様の大切なデータを早くお渡しできるよう、万全の体制を整えております。大切なデータが消えてしまいお悩みでしたら、リプラスまでお気軽にご相談下さい。
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