2013.2.23

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 アクセスできなくなったLANDISKからのデータ復旧

お客様からの症状

家で使っていたLANDISKで、家族の写真や動画を撮りためていたものを入れていた。
常に電源を入れていたが、気が付いたら使えなくなっており、非常に困っている。
メーカーに相談したが、本体かハードディスクの故障か、どちらであってもデータは消えるとのことで、データ復旧をお願いしたい。
10年分のデータを移してあり、もう他の場所には残ってないものも多いため、なんとか完全に復旧して欲しい。

診断内容

まずは格納されているハードディスクを取り出し、物理障害の有無をチェックしました。
その結果、不良セクタが多数見られたため、軽度物理障害と判定しました。

復旧結果

LANDISKから99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

初期診断後、まずは不良セクタを回避し、磁気情報の取得を行い、その後、強制的に読み込みをかけ、ほぼ100％のイメージを取得する事が出来ました。
また、取得できなかった部分の前後の領域にデータが無かったため、実データに問題はない事が分かりました。
結果、取得したイメージからデータを確認する事が出来、データにも問題が無い事を確認できました。
かけがえのないデータだったという事で、大変喜んでいただけました。

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