- データ復旧 >
- 特急データ復旧 香川 >
- データ復旧 LinkStation復旧 >
- 成功事例13 アクセス不能のLinkStationからのデータ復旧成功！！
LinStationからのデータ復旧
2015.6.10
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例13 アクセス不能のLinkStationからのデータ復旧成功！！
高松市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-WV2.0TL/R1
- １TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
現場事務所で使用していたLinkStation/LS-WV2.0TLにアクセスになくなった。
ミラーリングでRAIDを構築していたが、2番ハードディスクが1カ月前からエラーが
でているので1番ハードディスク1本で運用していました。
今朝から1番ハードディスクにもエラーが発生し、アクセスできなくなってしまった。
診断内容
LinkStation/LS-WV2.0TLより1台の内蔵ハードディスクを取り出し、専用機器にて診断を行いました。診断結果として1番ハードディスクに軽度の物理障害、2番ハードディスクに論理障害が発生しておりました。2番ハードディスクはシステム領域の修復を行うことでデータの確認ができましたのでお客様に確認をいただきました。結果として2番ハードディスクにはお客様の申告通り古いデータしか保存されておらずお客様の必要データは確認できませんでした。1番ハードディスクよりの復旧が必要な為、1番ハードディスクを専用機器にて制御し磁気転写作業をおこないクローンハードディスクを作成しました。作成したクローンハードディスクの解析を行いお客様の必要データを確認することができました。
復旧結果
LinkStation/LS-WV2.0TLより99％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のお客様の必要なデータは建設現場の写真とCADデータとのことでした。CADデータがないと工事を進行させることができないし、写真データは報告書作成に必須とのことで、大変おこまりでした。なんとかデータ復旧が可能な旨をお伝えした際には大変お喜びいただくことができました。突然の機器障害でお困りの際にはリプラスまでご相談ください。
>>
